Kyäni 合规制度指引

  • 消费者的产品满意保证 (不适用于事业伙伴)

    仅适用于澳大利亚及新西兰市场:Kyäni 为所有澳大利亚及新西兰的消费者购买的产品提供 30 天 100% 退款满意保证(扣除运费)。消费者须向 Kyäni 退回所有已使用及未使用的产品。当收到要求,Kyäni 分销中心将于收到产品的 30 天内处理所有退货及退款。

    请注意所有已停产、季节性产品或特别推广产品,均不设退换。

    产品自购买之日起至少有30天的保质期,因为Kyäni产品是采用纯天然成分制成的,因此如果产品开封后,储存不当或不存放于原有包装内,均有可能令产品发生变质。故此,产品出售后或将不能转售。

    All charitable donations, including Potato Paks, are final and non-refundable.

    "消费者不能以低于市场价格出售 Kyäni 产品,亦不能通过例如 eBay, Amazon, Craigslist, Facebook Marketplace,或其他同类型网上商店销售 Kyäni 产品。"

  • 事业伙伴退回存货

    In the event of voluntary termination or cancellation of an IBP Agreement either under the preceding paragraph or under Section 11.c hereof, Kyäni will repurchase from the IBP any portion of the IBP’s currently marketable inventory that IBP purchased from Kyäni in the preceding twelve months. The repurchase price shall be 100 percent of the purchase price minus a 10 percent restocking fee paid by the IBP, less all applicable shipping and handling costs to return the product to Kyäni.

    For purposes of the Agreement, inventory shall include all company produced products, promotional materials, enrolment packs, or other sales aids purchased by IBP from Kyäni. All charitable donations, including Potato Paks, are final and non-refundable.

    "本回购条文不适用于目前不能作销售的任何库存。可供销售的库存不包括已过期、防篡改安全封条 已损毁或移除、已开启或部份已被食用的产品、已被公司停止生产、季节性及特别推广的产品。产 品不处于销售状态将不设退款或退换。产品自购买之日起至少有30天的保质期,因为Kyäni产品是采用纯天然成分制成的,因此如果产品开封后,储存不当或不存放于原有包装内,均有可能令产品发生变质。故此,产品出售后或将不能转售。"

    "独立事业伙伴不能以低于市场价格出售 Kyäni 产品,亦不能通过例如 eBay, Amazon, Craigslist, Facebook Marketplace,或其他同类型网上商店销售 Kyäni 产品。"